من نحن
نؤمن أن الخدمة الحقيقية تكمن في التفاصيل؛ في كوب ماء يصل في وقته، وفي يد تعين في اللحظة المناسبة. ومن هذا الإيمان وُلدت رذاذ؛ لتكون حضوراً ميدانياً منظماً يُسهم في إكرام ضيوف الرحمن، ويتكامل مع الجهود القائمة دون تكرار لأدوارها.
أن تكون رذاذ جمعية فاعلة وموثوقة في السقاية والرفادة، تسهم في إكرام ضيوف الرحمن وتيسير تجربتهم في مكتب المكرمة.
تقديم مبادرات ميدانية متخصصة في السقاية والرفادة والخدمات المساندة، عبر كوادر مؤهلة وشراكات تكاملية، بما يعكس شرف الخدمة ويحفظ كرامة المستفيد.
على ماذا نقوم
السقاية
تقديم الماء وخدمات السقيا في مواقع الاحتياج، بطريقة منظمة تحفظ كرامة المستفيد.
الرفادة
تقديم صور الإكرام والضيافة المناسبة للحجاج والمعتمرين والزوار.
التيسير
المساهمة في تسهيل رحلة ضيف الرحمن عبر خدمات مساندة تصل في وقتها.
الشراكة
بناء علاقات فاعلة مع الجهات والداعمين والمتطوعين لتعزيز أثر المبادرات.
التأهيل
إعداد الكوادر والمتطوعين لتقديم الخدمة بكفاءة وروح كريمة وانضباط.
ما يوجّه عملنا
إكرام الضيف
أن تقدَّم الخدمة بما يليق بمكانة الحاج والمعتمر والزائر.
أمانة الخدمة
أداء العمل بمسؤولية وصدق، والوفاء بما يُعطى من ثقة.
رحمة التعامل
مراعاة ظروف ضيف الرحمن، والتعامل معه بلطف وصبر.
سرعة الاستجابة
الوصول بالخدمة إلى موضع الحاجة في وقتها.
ما نسعى إليه
- 1
المشاركة في تنظيم وتقديم برامج السقاية والرفادة لضيوف الرحمن.
- 2
المشاركة في البرامج والخدمات اللوجستية الهادفة إلى تيسير أداء المناسك.
- 3
الترحيب والاحتفاء والتوديع للحجاج والمعتمرين والزوار عبر المراكز والمنافذ.
- 4
تأهيل وتطوير قدرات الكوادر التطوعية والعاملين لخدمة ضيوف الرحمن.
لمن نقدم خدماتنا
رذاذ ... سقيا ورفادة تليق بضيوف الرحمن.